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09.02.22

Systemzusammenbruch am vergangenen Sonntag


-----13.02.-----

Liebe Kunden,

Unser Shop ist wieder voll funktionstüchtig und wir freuen uns auf Ihre Bestellungen :)

Für Kundenkonten vor dem 01.02.22:
Wir konnten keine Passwörter wiederherstellen, da diese verschlüsselt gespeichert werden und wir diese selbstverständlich nicht auslesen können. Deshalb würden wir Sie bitten, vor dem nächsten Login Ihr Passwort zurückzusetzen - danke!

Wir danken herzlichst für Ihr Verständnis!


Hinweis: Es handelte sich nicht um einen Hackerangriff, daher sind alle Daten sicher und es sind keine Kundendaten in fremde Hände geraten. Sie müssen sich keine Sorgen machen.


-----11.02.-----

Liebe Kunden,

Mittlerweile sind die wichtigsten Shopfunktionen wiederhergestellt und funktionsbereit - Sie können also wieder bestellen.
Noch nicht nutzbar sind die Kundenkonten. Neue Kundenkonten können aber angelegt werden. Auch einige unserer Informationsseiten sind noch nicht wieder verfügbar.

Wir danken herzlichst für Ihr Verständnis!


Hinweis: Es handelte sich nicht um einen Hackerangriff, daher sind alle Daten sicher und es sind keine Kundendaten in fremde Hände geraten. Sie müssen sich keine Sorgen machen.


-----09.02.-----

Liebe Kunden,

aufgrund eines Systemversagens am vergangenen Sonntag ist unser Onlineshop seitdem nur noch eingeschränkt verfügbar. Wir sind dabei alle Funktionen wiederherzustellen, konnten aber bisher weder alle Produkte, noch die Kundenkonten wiederherstellen. Dies wird noch einige Tage dauern.

Wir danken herzlichst für Ihr Verständnis!


Hinweis: Es handelte sich nicht um einen Hackerangriff, daher sind alle Daten sicher und es sind keine Kundendaten in fremde Hände geraten. Sie müssen sich keine Sorgen machen.